FRM-0121-Paydaş Talep ve İyileştirme Formu yayımlandı.

Üniversitemizde kalite güvencesi kültürünün güçlendirilmesi, paydaş geri bildirimlerinin sistematik olarak kayıt altına alınması ve sürekli iyileştirme süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi amacıyla hazırlanan FRM-0121 Paydaş Talep ve İyileştirme Formu yürürlüğe alınmıştır.

Söz konusu form; iç ve dış paydaşlardan Birimlerimize gelen talep, öneri, şikâyet ve iyileştirme bildirimlerinin kayıt altına alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlarının izlenebilir şekilde raporlanması amacıyla oluşturulmuştur.

Kalite Yönetim Sistemi kapsamında standartlaştırılan FRM-0121 formu, süreçlerin şeffaflık, hesap verebilirlik ve sürdürülebilir iyileştirme ilkeleri doğrultusunda yürütülmesine katkı sağlayacaktır.

Form, Kalite Koordinatörlüğü web sayfasında erişime açılmıştır.