2025 KİDR geri bildirimleri doğrultusunda Online İletişim Sisteminde iyileştirme yapıldı.

Üniversitemizde kalite güvencesi çalışmaları kapsamında yürütülen değerlendirme süreçleri doğrultusunda sürekli iyileştirme faaliyetleri devam etmektedir. Bu kapsamda, 2025 Kurumsal İç Değerlendirme Raporu (KİDR) kapsamında elde edilen geri bildirimler doğrultusunda Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü tarafından Online İletişim Sisteminde bazı iyileştirmeler gerçekleştirilmiştir.

Yapılan değerlendirmeler sonucunda, paydaşlardan gelen talep ve mesajların daha etkin analiz edilebilmesi ve süreçlerin daha sağlıklı yönetilebilmesi amacıyla sistem altyapısında güncelleme yapılmıştır. Bu kapsamda Online İletişim Sistemine “Paydaş Kategorisi”, “Talep Kategorisi” ve “Mesaj Türü” başlıklı yeni alanlar eklenmiştir.

Gerçekleştirilen bu düzenleme ile paydaşlardan gelen bildirimlerin daha sistematik şekilde sınıflandırılması, verilerin daha sağlıklı analiz edilmesi ve iyileştirme çalışmalarının daha etkin planlanması hedeflenmektedir.

Üniversitemiz, kalite güvencesi anlayışı doğrultusunda paydaş geri bildirimlerini dikkate alarak süreçlerini geliştirmeye ve sürekli iyileştirme çalışmalarını sürdürmeye devam etmektedir.